Reiseberater Reisebüro Rhomberg

Für unsere Sales-Abteilung in Dornbirn, Vorarlberg suchen wir Mitarbeiter/innen mit Freude am Kundenkontakt und am Verkauf, kaufmännischer Ausbildung inkl. Matura sowie guten Fremdsprachenkenntnissen.

Ihre Aufgaben bei Rhomberg Reisen

Hauptaufgabe 1: Reiseberatung und Verkauf nach unserem Leitfaden für Verkaufsprozesse durchführen.

  • Kundenbeziehungen aufbauen.
  • Die Bedürfnisse und den Bedarf des Kunden ermitteln.
  • Dem Kunden maßgeschneiderte Lösungen anbieten.
  • Kundendaten und Buchungen im EDV System erfassen.
  • Reisebestätigungen/Rechnungen erstellen, kontrollieren und versenden.
  • Beschwerden professionell entgegennehmen und Lösungen anbieten.

 

Hauptaufgabe 2: Reiseorganisation durchführen und überwachen.

  • Meldewesen durchführen
  • Tagesaufgaben ausführen
  • Reiseunterlagen kontrollieren und versenden

 

Hauptaufgabe 3: Bei Abteilungsbelangen proaktiv mitarbeiten.

  • Daten in unseren EDV Systemen anlegen und warten
  • Kunden bei Messeauftritten beraten
  • Umfassendes Destinationswissen auf Infotouren und durch Eigenstudium aktiv aufbauen

 

Hauptaufgabe 4: Angebotssortiment unter Berücksichtigung der Abteilungsziele pflegen und weiterentwickeln

  • Bei Hotelverträgen und Kalkulationen mitwirken
  • Für Kataloge und Internetauftritt Beschreibungstexte erstellen und Bilder auswählen
  • Texte und Informationen für Reiseunterlagen erstellen

 

Anforderungen an Bewerber für diese Stelle

Fachliche Anforderungen:

  • Kaufmännische Ausbildung mit Matura
  • Gute Fremdsprachenkenntnisse (Engl., Franz., Span.)
  • Gute Rechtschreibkenntnisse
  • Berufserfahrung in der Reisebranche von Vorteil

Persönliche Anforderungen:

  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Genaue Arbeitsweise
  • Kunden- und Lösungsorientierung
  • Entscheidungsstärke
  • Durchsetzungsstärke
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Versiert in Kommunikation und Verkauf
  • Lust neue Herausforderungen anzunehmen
  • Wille zur Weiterbildung
  • Teamgeist
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